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高速鐵路客運服務專業

培養目標

本專業培養理想信念堅定,德🧞‍♀️、智、體、美🧖🏻、勞全面發展👘,具有一定的科學文化水平🙎🏽🕵🏿‍♀️,良好的人文素養、職業道德和創新意識,精益求精的工匠精神➔,較強的就業能力和可持續發展的能力;掌握本專業知識和技術技能,面向高鐵運輸行業的高鐵乘務員、高鐵餐服人員🌆、鐵路車站客運服務員、客運安檢員🪂、高星級酒店、會議服務中心等崗位群🔞🎴,具有較好的應急及溝通能力的高素質技術技能人才🧗🏿。

高鐵專業以培養職業技能職業素質為主線🪮,與企業深度合作,構建金字塔式“一核心、二體系👨‍🦰、三融通🍶、四接軌”的人才培養模式。

(一)核心

    面向高速鐵路動車客運服務和管理一線崗位✅,培養具備高速鐵路服務與管理基本理論和服務技能,具有較好的服務意識與語言溝通協調能力的高素質技術技能人才。

(二)體系

    面向高鐵乘務🏂🏼、高鐵票務和高鐵站務三大崗位群采用企業全過程參與的校企合作的人才培養體系和校內理論課程體系的“二體系”人才培養模式。

(三)融通

    高速鐵路客運服務專業采用“三融通”的職業技能培養方式,即理論教學與技能訓練融通、能力培養與工作崗位融通、實習實訓與頂崗實習融通。

(四)接軌

    高速鐵路客運服務專業的課程教學與崗位任務同步,采用“四接軌”方式🧑🏽‍🏭,即人才培養規格與企業需求接軌、教學過程與崗位工作過程接軌👨🏻‍🚀、教學內容與工作任務接軌🥌、能力考核與技能鑒定接軌👨🏼‍🌾。

就業方向

高鐵級動車列車乘務🧍‍♂️、高鐵車站客運、高鐵車站售票、高鐵及動車餐飲乘務地鐵🧍‍♀️、輕軌車站售票



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